skaitmeninės komunikacijos sprendimai

 

Įdomūs atvejai
Baltijos šalių DPD interneto svetainės

Užsakovas

DPD – viena iš siuntų vežimo lyderių Europoje, savo paslaugas siūlanti tiek Baltijos šalyse, tiek tarptautinėse rinkose.

Užduotis

Sukurti Baltijos šalių – Lietuvos, Latvijos ir Estijos – interneto svetaines taip, kad vartotojams būtų itin paprasta rasti informaciją apie teikiamas paslaugas ir jų kainas bei pateikti užsakymus internetu.

1 2 3 4

Funkcionalumas

DPD interneto svetainės sukurtos pagal bendras vieno didžiausių Europoje siuntų vežimo tinklo gaires, pritaikant jas Baltijos šalių rinkoms. Svetainėse ypač didelis dėmesys skiriamas informacijos architektūrai: pateikiama išsami, gerai struktūrizuota informacija apie įmonės teikiamas paslaugas, kainas bei terminus.

Pagrindinėms DPD paslaugoms sukurtos patogios kompanijos klientams užsakymo formos. Jos susietos su įmonės užsakymų valdymo sistema, kuriai visos užklausos perduodamos be žmogaus įsikišimo, taip taupant darbuotojų laiką. Sukurtos siuntos apimties ir tūrio skaičiuoklės palengvina užsakymo formų pildymą: taupomas klientų laikas, užsakymo pateikimui reikalingi duomenys apskaičiuojami automatiškai. Paraišką galimą užpildyti ir paslaugų teikimo sutarties sudarymui.

Trijų Baltijos valstybių DPD interneto svetainės realizuotos bendros turinio valdymo sistemos pagrindu, todėl naujos funkcijos ir papildymai diegiami visose iš karto. Specialūs įrankiai suteikia administratoriams galimybę patiems keisti net pačią smulkiausią svetainės informaciją.

Techninis sprendimas

Svetainė suprojektuota ir realizuota turinio valdymo sistemos NeoTVS pagrindu. Duomenims saugoti panaudotos MySQL duomenų bazės, svetainė suprogramuota PHP kalba.

Rezultatai

Atnaujinus DPD svetainę padidėjo bendras pateikiamų užsakymų skaičius bei sumažėjo užsakymų srautai telefonu.

Sukūrus patogią ir logišką informacijos architektūrą naudingos informacijos paieška svetainės lankytojams tapo daug paprastesnė.

DPD Lietuva
DPD Latvija
DPD Estija

© 2005 Neosymmetria. Tel.: +370 (5) 269 11 44, el. paštas: neo@neo.lt /english